شروط الاستخدام

  1. الهدف من التعريف

ان الهدف من هذا التعريف، أن يتثبت شركة   Rex-San Kft. وعنوانها (: 1106 Fehér út 10. 22/A، رقم السجل التجاري : 01 09 163693 السلطة المسجلة لنشاطها محكمة العاصمة ، بصفة محكمة الشركات ، رقمها الضريبي: 10698277-2-42) ، تُثبت في هذه النشرة سياستها المتبعة بخصوص حماية المعلومات.

ان شركة Rex-San Kft.  ( ينص عليها فيما بعد : بمقدم الخدمات) يمكن تفحص معلوماتها بالصفحات التالية: www.rexsan.huwww.rex-san.huwww.rexan.hu  ( صفات الفايب) يمكن الاطلاع بعد التسجيل من بين المشترين او المطلعين) بعد ذلك يتم اعتبار معطياتك كمعني.

هدف هذا التعريف، أن تتعرف على كامل الخدمات التي يقدمها مقدم الخدمات في جميع فروعه واختصاصاته، لكل فرد أي كانت جنسيته أو مكان سكنه، له الحق الكامل والحرية في تناول هذه المعلومات، بدون التعرض لمعلوماته الذاتية ولأسرته، خلال أخذ المعلومات اثناء التسجيل الآلي (والحفاظ على المعطيات).   

  1. اسم مقدم المعلومات بصفته القائم بمهام التحكم المعلوماتي

الاسم: Rex-San Kft.

مركزها وعنوان المراسلة: 1106 Fehér út 10. 22/A épület

رقم الهاتف: +36 20 214 0616

العنوان الالكتروني: iroda@rex-san.hu

 

2.1. شرح المعطيات

2.1.1. منظم المعطيات: هذا الشخص القانوني، أو ان الهيئة التي لا يوجد فيها شخصية قانونية معتمدة، التي تعمل بمفردها أو بمساعد آخرين بتنظيم المعلومات وهذه من مهامها الرئيسية (بما في ذلك التجهيزات المستخدمة) من مهامها أيضا الخروج بالقرارات وبتنفيذها، أو تعمل على تنظيم وتبويب المعطيات عن طريق جهة أخرى معتمدة.

2.1.2. تعاطي المعلوماتية: عدا عن مهام التدابير المتخذة فان أية عملية تتم في هذا المجال، يتم حصرها وتجميعها وتصنيفها، ومن ثم تثبيتها في نظام المعلومات، يتم حفظها، تغييرها، الاستفسار عنها، بعثها لجهة ما، نشرها على الملأ، أو ضمها بمعلومة أخرى، غلقها، شطبها، افناؤها، أو المنع من استخدامها من قبل آخرين، تحضير تسجيل صوتي او تصوير ي، أو معطيات شخصية ذاتية (على سبيل المثال بصمات الأصابع أو الكف الى اخر ما ذلك من عينات DNS، أو صورة قزحية.

2.1.3. معلومات شخصية: المعلومات الشخصية الممكنة للشخص المعني بالأخص اسم الشخص، ورمزه الخاص، بالإضافة لمعلومات شخصية أخرى فيزيائية، فيزيولوجية، نفسية، اقتصادية، ثقافية، أو معلومات للوضع العام المعروف به، وما هو ممكن معرفته من خلال تحليل هذه المعلومات الشخصية الموجودة حوله. 

2.1.4. السماح: للشخص المعني كامل الحرية، بإعطاء السماح لتصفح المعلومات التي يرغب بها بشكل تطوعي وغير مجبر على نشرها وعندما يقر بسماحه بذلك يكون برضاه الكامل وبدون أية تأثيرات يحدد أية معلومة شخصية ينوي بالسماح بعرضها وتداولها.

2.1.5. تبويب البيانات: الى جانب انجاز مهام المعطيات، يتم أيضاً انجاز الوظائف التكنيكية بغض النظر عن المعطيات ذاتها والطرق المتبعة لإنجازها وتبويبها اصولياً، وبغض النظر عن مكان صدورها، يتم انجاز المهمات التكنيكية اللازمة.

2.1.6. معالج البيانات: يُعد هيئة عامة أو شخصية قانونية، أو شخصية قانونية لا ينتمي الى تنظيم، بالأحرى الذي يعمل من خلال عقد ـ حسب النصوص القانونية المتبعة ـ تم العقد معه لتنفيذ مهام معالجة البيانات. 

2.1.7. المعني: أي شخص، شخصية تم تسجيل معطياتها المميزة أو ـ بشكل مباشر أو غير مباشر ـ شخصية عادية بالإمكان معرفتها من خلال المعطيات المبينة. 

  1. دائرة البيانات الشخصية للشخص المعني

3.1. التسجيل خلال عملية التسجيل مُجبر المعني أن يعطي البيانات الشخصية التالية:

  •          الاسم الأول واسم العائلة،
  •          عنانة الالكتروني الخاص،
  •          الرمز السري
  •          عنوان الحساب، (اسم صاحب الحساب، اسم الشارع، رقم البيت، المنطقة، الرمز البريدي، البلد)،
  •          عنوان الحساب، (اسم صاحب الحساب، اسم الشارع، رقم البيت، المنطقة، الرمز البريدي، البلد)،
  •          رقم التلفون

3.2. بيانات تكنيكية

البيانات التكنيكية التي تم تثبيتها خلال عمل النظام: معطيات الحاسوب الذي جرى من خلال تسجيل معلومات الشخص المُسجل، من قبل النظام والذي عمل على تبويب هذه المعلومات بشكل تكنيكي اوتوماتيكي، حتى أن تم النجاح بتثبيت المعلومات. ان البيانات التي تم تثبيتها بشكل اوتوماتيكي في النظام، بتصريح المعني أو بدون تزويد أية معلومة جديدة يعمل النظام على الحفظ بوقائع اليوميات بوقت الدخول ووقت الخروج من النظام.  هذه الوقائع منعزلة عن المعطيات والبيانات الشخصية ـ التي تم تسجيلها بشكل اجباري وفقاً لقانون النظام ـ العمليتان ليسا بعلاقة.  هذه البيانات لا يستطيع التعرف عليها غير جهة مُقدم الخدمات. 

3.3. Cookie

خلال الدخول الى الموقع الالكتروني، يقوم مُقدم المعلومات بأرسال ملف واحد أو أكثر حول مستخدمي cookie، في الحاسوب والذي من مهامه التعرف بنفس الوقت على المتصفح. هذا ال cookie يؤمن دخوله من خلال نظام الغوغل، ويتم استخدامهم عبر نظام غوغل ادوردز Google Adwords يتم ارسال cookie في حين تصفح صفحات ثانوية ، في هذه الحالة يتم ارساله الى حاسوب المتصفح، يمكن أن يكون ذلك خاص بهذه الصفحات الثانوية ، يمكن أن يكون ذلك بغية تثبيت معلومات دخول الصفحة ، بدون تثبيت أية معلومات أخرى.

بهذه الحالة استخدام cookie ، يعتبر اجباري. مقدمو الخدمات الخارجية، من بينهم غوغل يحتفظون بالمعلومات بمساعدة cookie ، فيما اذا كان زائر الموقع كان قد دخل الموقع سابقاً، في ذات مكان التصفح، وبحسب ذلك تم وضع اعلاناً او بياناً للمعني عن طريق مقدم خدمات خارجي ـ من بينهم غوغل لزبائنه في موقع الانترنت.  ان دعايات المعني في الغوغل بإمكانها ابعاد cookie غوغل عن صفحة مقدم الخدمات. (كما يتم أيضاً اعلام المعني بأن نظام Network Network Advertising Initiative ، سوف يلغي مقدم الخدمات الخارجي على الغاء مهام cookie 

بعد الإلغاء لم يتم لصالح المعني ارسال الخدمات التي تخصه شخصياً من مقدم الخدمات.

 

استخدام ال cookie

  •          استخدام مؤقت (session) cookie:، بعد زيارة المعني للموقع يلغى بشكل تلقائي. خدمات ال   cookie تنحصر بتشغيل الموقع الالكتروني لمقدم الخدمات لكي يكون بشل فعال وآمن ، لذلك فهو من الحاجيات التي لا يمكن الاستغناء عنها، وبدونه لا يمكن استعمال العديد من الخدمات الممكنة.
  •          الاستعمال الدائم (persistent) cookie: : يتم استعمال cookie للوصول الى نتائج أفضل لدى ناشر للمعلومات ، ( يعطي الفرص الملائمة في الحركة بين المواضيع). هذه الملفات ل cookie تبقى لمدة طويلة في ملف الحفظ الخاص ب cookie, الزمن الخاص لهذه الملفات، هو المخصص لدى المعني في بحث الانترنت، ما هو التركيب الذي استخدمه للغاية.
  •          ال cookie المستخدم في انجاز عمل معين محمي برمز سري
  •          ال cookie المطلوب لدى استعمال سلة الشراء
  •          ال cookie الخاص بالأمان.

هيئات خارجية تعمل على المساعدة في البحث لدى الموقع الالكتروني وفي قياس معطياتنا لدى الموقع ((Google Analytics.. مقاييس المعطيات يقوم بها ويستطيع شملها المعني بعمل القياس، وهو صاحب الحق في اطلاع الشخص المعني بها.

إمكانية التواصل معنا: www.google.com/analytics

فيما إذا كان المعني لا يرغب في أن يتم تجميع وقياس هذه المعلومات بها الشكل من قبل Google Analytics عليه أن يزود مكان التصفح بمنع ذلك.

في أكثر من موقع تصفحي تلاحظ وجود عبارة ” مساعدة” يعطيك الخطوات اللازمة لذلك للمنع.

  •          كيف يمكن منع ال cookie
  •          كيف يمكنك استخدام cookie جديد
  •          كيف يمكنك ان تعطي امراً في موقع البحث بأنك تريد cookie جديداً. أو
  •          او أنك تغلق ال cookie الاخرى

 

3.4. المعلومات العامة المتعلقة بالطلبات التي تتم عبر اون لاين

مقدم الخدمة يحتفظ في حقه، أنه بعد أن يوافق المعني أن يُدرج رقم هويته الشخصية كشخص عادي، على الفاتورة بالطرق القانونية المحددة، فيما إذا رغب المعني استلام السلعة التي طلبها شخصياً في المتجر، بموجب القوانين السارية المفعول، يمكن الموافقة على ذلك شفوياً أو كتابياً يذكر فيها عدم اعتراضه على الاجراء (بإبراز وتسليم الوثائق الشخصية). الهدف من إعطاء هذه المعلومات هو المحافظة على حماية ملكيات المشتري. كما أن القانون المذكور يشير الى حق الشخص المعني ـ المشتري ـ أن يطلب من مقدم الخدمات، أن يقوم بمحي هذه المعلومات المذكورة في هذه النقطة.

3.5. نشرة دعائية، نشرة دعائية موجهة لمتطلبات المعني، نشرة حول ترك سلة الشراء قبل إتمام الشراء.

هناك إمكانية التسجيل على الموقع الالكتروني لطلب نشرة اخبار دعائية. طلب النشرات الدعائية الخاصة بالتجارة لا يمكن طلبها الا من قبل الأشخاص اللذين تجاوز سنهم 16 سنة.

من ناحية طلب الحصول على نشرات تعريفية دعائية الى المستهلك تتم من خلال تزويد مقدم الخدمات بالمعطيات الشخصية اللازمة والمحددة للاحتفاظ بها اصولياً. الى شركة Rex-San Kft.  .

  •          الاسم الأول واسم العائلة،
  •          الجنس
  •          تاريخ الميلاد
  •          العنوان الالكتروني
  •          رقم التلفون
  •          العنوان
  •          العادات والتصرفات المتعلقة باستعمال الموقع الالكتروني
  •          العادات المتبعة في التصرفات المتعلقة بقراءة نشرة الدعاية.
  •          عادات الشراء

3.6. عند شراء التجهيزات الصحية العلاجية من منتوجات، Rex-San Kft الخاضعة لوصفة طبية ، يجب تسجيل المعلومات أثناء الشراء

نحيطكم العلم بأن شركتنا موقعة على عقد دعم أسعار بعض المنتوجات مع مديرية التأمين الصحي الوطني. (رقم العقد: BE-79-969/2000).). بتوقيع شركتنا على العقد المذكور، تكون قد تكلفت باتباع الأصول القانونية الخاصة بهذه المبيعات، واستقبال الوصفات الطبية، وتأمين حسابها ضمن النسب المخصصة بالتنزيل من مديرية التأمين الصحي الوطني. (مؤخرا يشار لها ب: NEAK) ( يتم منح التنزيلت أثناء العلاج الجاري خارج المستشفى على الادوية وعلى التجهيزات العلاجية المساعدة، من أسعار بطاقات التردد على الحمامات الصحية ، تقدم هذه التنزيلات على اسعادها وفقاً لأحكام المرسوم  الحكومي رقم 134/1999. (VIII.31.))

دائرة معالجة المعطيات

فيما إذا طلبت شراء مستحضرات صحية بوصفة طبية، علينا طلب المعلومات الواجبة علينا تقديمها لمديرية التأمين الصحي، وفيما إذا كان هناك طلب موجه لشركتنا، من قبل هيئة المحاسبة الصحية، بوجوب تزويد محاسبة الدائرة الصحية أيضاً فعلينا أيضاً الاحتفاظ بالمعلومات والمعطيات المطلوبة بالإضافة للوصفة الصحية لتتم المحاسبة مع شركتنا والمعلومات هي:

ـ الاسم الكامل

ـ المرض ورمزه BNO

ـ تاريخ الميلاد

ـ عنوان السكن

ـ رقم بطاقته الصحية العامة وتاريخ صلاحيتها

ـ رقم TAJ الصحي

ـ اسم الطبيب كاتب الوصفة، رقم الخاتم، واسم الهيئة الصحية

ـ اسم الحاجة المذكورة في الوصفة، الكمية

ـ طلب تصنيفها المغلق، مع ملحق مذكور به اسم قسم المحاسبة الصحية مع معطياته.

الأساس القانوني لإمداد المعلومات:

نعرفكم، بأن موافقتكم على امداد المعلومات الشخصية والصحية للجانب العامل على تقديم الخدمات يتم على أساس القانون الصادر في عام 1997 برقم XLVII ، المادة رقم 12 والفقرة رقم (2) ، تعتبر المعطيات قد أعطيت من قبل المعني في حال قدومه بصورة تطوعية الى شبكة الخدمات العلاجية.

الهدف من تعامل المعطيات:

يقتصر تناول البيانات، لمتابعة ارسالها الى NEAK مديرية التأمين الصحي لكي تتم أمور المحاسبة بينهما،ومن أجل العمل على تأمين الحاجات التي طلبتها ونقلها الى عنوانك.

زمن تداول البيانات:

ان الزمن المحدد للاحتفاظ بالوصفة الطبية، حسب نصوص القانون هي 5 سنوات، لكن تعد كفترة قصوى حتى إتمام الفترة المطلوبة لاستخدام هذه السلعة الصحية (حسب قانون عام1997، رقم XLVII المادة رقم 30 والفقرة رقم 7).

ان الطلبية التي تقدمت بها اتجاه شركتنا، يتم من قبلنا عند تحقيق الطلبية تنظيم فاتورة حساب، كوثيقة رقمية حسابية، يدرج فيها معلوماتك الشخصية، ومن واجب شركتنا الاحتفاظ بها لمدة 8 سنوات، حسب قانون عام (2000 رقم C. المادة رقم 169والفقرة رقم (2)).

نلفت انظاركم بأنه في حال تأمين طلبكم من قبل شركتنا، يمكن في حالة خاصة تأمين توصيل الحاجة المطلوبة الى عنوانكم إذا جرى على ذلك اتفاق خاص بأرساله الى عنوان بريدي/ عن طريق خدمات الشحن/ أو إذا كانت السلعة من نوع خاص يُجبر القانون الشركة المُصنعة لها بإيصالها الى عنوان المريض. الرجاء الايعاز لنا كتابياً في هذه الحالة.

عندما تتم إعطاء المواد المذكورة في الوصفة الطبية، وكانت الوصفة مرفقة بمذكرة تابعة عدا عن ( دائرة المحاسبة الصحية، هيئة جمعية أخرى تتناول دعم قيمة السلع الصحية المطلوب تسليمها) أو في حال وجود مرفق بالقياس المطلوب مثلاً يعد بشكل دائم ما هو موجود في الوصفة الطبية هو الأساس في إتمام توصيل المعطيات، وعلينا ارفاق ذلك بالوصفة الطبية معاً، وذلك لتأمين المتطلبات الواجب تحقيقها لضمان الأمان الكامل في نظام الوثائق الورقية او العمل على متابعة ارسالها بالطريق الالكتروني الى العناوين المطلوبة بقصد إتمام الحسابات معهم، أو اذا كان هناك حاجة لصناعة سلعة جديدة. نحيطكم علماً بأنه خلال تنظيم حسابات الجمعية الخاصة المتعهدة لدفع قيمة السلعة، يجب فاتورة الحساب مع صورة عن الوصفة الطبية الى عنوان الجمعية المعنية.

3.7. المواد الصحية ذات التداول العام، يتم بيعها من خلال متجر الويب بعد تبيان البيانات الشخصية للمشتري.

شركتنا تعمل على تداول البضائع التي (لا تخضع للوصفات) يتم من خلال الموقع الالكتروني الخاص بها. متجر الويب يتم تشغيله من خلال الموقع الالكتروني الخاص بالشركة باستقبال الطلبات عن طريق اون لاين يتم تحقيق الطلب بعد تدوينه اصولياً على صفحات الويب التالية: www.rexsan.hu

يتم تثبيت البيانات بشكل اوتوماتيكي في الموقع الالكتروني.

نعلمكم بأن موقعنا الالكتروني يعمل على الاحتفاظ بعنوانك IP لغاية إحصائية يحصي زمن الدخول وزمن المغادرة للموقع، كما يحتفظ بالعناوين الرئيسية التي كنت قد تصفحتها في الموقع، يتم ذلك بصورة اوتوماتيكية، ويحتفظ بها لمدة 24 شهراً.

مجال البيانات المتداولة: انظر النقطة رقم 3.1

الأساس القانوني لإمداد المعلومات:

يتم تداول البيانات من قبلنا بموجب اعلامك الواضح بذلك، والتي أعطيتنا الحق بشكل تطوعي به. بهذا التعريف الحالي الذي تؤمنه شركتنا من ناحية تداول واستخدام المعلومات الشخصية، بعد أن وضعتها متطوعاً على موقعنا الالكتروني تعتبر أخذت العلم بذلك. خلال تسجيلك تُعرفك شركتنا بوضوح، بأنه من الواجب عليك قبل إتمام عملية التسجيل عليك التعرف على الأسس العامة لتداول وحفظ البيانات الشخصية، وبهذا الشكل تعد بانتسابك بأنك قد أخذت العلم بذلك ووافق على محتواه نوجه انتباهك، بأن الشرط الأساسي للتسجيل هو موافقتك على تعامل معلوماتك الشخصية.

الهدف من تعامل المعطيات:

ان الهدف من التعامل مع بياناتك الشخصية هو عند دخولك الى الموقع الالكتروني لشركتنا Rex-San Kft بقصد الشراء من متجر الويب فيتمكن النظام بالحال من معرفة المعلومات الأساسية الشخصية الخاصة بك ويعمل على اعداد الحساب للسلع التي طلبتها، ويجري اتصاله بك. نعلمك، في حالة العمل على عقد اتفاق لطلبية ما، أو لسبب ما تم فسخ العقد، على سلعة معينة، شركتنا تقوم بسرية كاملة التعامل مع طلبك بفسخ العقد، ولا تقوم باستخدام بياناتك الشخصية الا كمعطيات إحصائية لا غير.

زمن تداول البيانات:

ان الطلبية التي تقدمت بها اتجاه شركتنا، يتم من قبلنا عند تحقيق الطلبية تنظيم فاتورة حساب، كوثيقة رقمية حسابية، يدرج فيها معلوماتك الشخصية، ومن واجب شركتنا الاحتفاظ بها لمدة 8 سنوات، حسب قانون عام (2000 رقم C. المادة رقم 169والفقرة رقم (2)).

3.8. معاملة بيانات الأشخاص المشاركين في تأهيل ما يتم من خلال شركتنا 

نعلمكم بأن دورة التأهيل الاختصاصي الذي دارته شركتنا Rex-San Kft البيانات الأساسية التي تمت إعطائها منكم ، لتحقيق هذا الهدف المذكور، فان شركتنا مؤهلة على التعامل مع هذه البيانات.

دائرة معالجة المعطيات

الأشخاص الراغبين بالالتحاق بدورة التأهيل، يخضع لنظام تأهيل شغيلة المجال الصحي، المنصوص عليه في المرسوم رقم 63/2011. (XI.29.) NEFMI، بمادته رقم 13 الفقرة رقم (3)، في هذه الحالة يُجبر المُنتسب على تزويدنا بالبيانات التالية أدناه:

ـ الاسم الكامل،

ـ اسم الولادة،

ـ مكان وتاريخ الولادة،

ـ اسم الولاد للام،

ـ رقم المهني المُسجل،

ـ التأهيل المني،

ـ المجموعة المهنية،

ـ العنوان الالكتروني

الأساس القانوني للتزويد بالمعلومات

يتم تداول البيانات من قبلنا بموجب اعلامك الواضح بذلك، والتي أعطيتنا الحق بشكل تطوعي به. ان شركتنا تعمل من خلال هذا التعريف على أنك أخذت العلم بالمعلومات التي تم شرحها، بخصوص التعامل مع بياناتك الشخصية قبل الشروع في الانضمام.

الهدف من التعامل مع البيانات

الأشخاص اللذين طلبوا الالتحاق بدورة التأهيل كان من الضروري اعطائهما البيانات الشخصية لهم من أجل المرقبة والتأكد من حقهم في الانتساب للدورة، ومن شأن الشرطة المقدمة للخدمات متابعة تلك المعطيات من أجل تمكنها من تحقيق حسابات الدورة، بالأحرى متابعة ارسال الاخبار الجديدة التخصصية للمشتركين في هذه الدورة التأهيلية.

مدة تعامل البيانات

البيانات المذكورة أعلاه تُجبر شركتنا الاحتفاظ بها لمدة 10 سنوات وفقاً للمرسوم رقم 63/2011. (XI.29.) NEFMI، المادة رقم 14 الفقرة رقم (5) منه.

متابعة ارسال البيانات

حسب المرسوم رقم 63/2011. (XI.29.) NEFMI بمادته رقم 13 والفقرة رقم (3) خلال 15 يوماً من انتهاء الدورة التأهيلية، تعمل شركتنا على ارسال هذه البيانات بالطريق الالكتروني الى المديريرية الأولى للمستشفى الوطني (OKFŐ)

طريقة التعامل مع البيانات 

بالتسجيل الذي يقوم به المعني بالتحاقه بالاشتراك بدورة التأهيل يعمل على ارسال بياناته الى شركتنا. يتم حفظ المعلومات الشخصية التي وردت من قبل المعني بشكل الكتروني، يتم تصنيفها في جداول محمية بكلمة سر في الأجهزة المعلوماتية. يحق لقادة شركتنا الكشف والاطلاع على بياناتك الشخصية  عدا عن ذلك لا يحق لشركتنا متابعة إعطائها لجهة ثالثة.

3.9. التعامل مع البيانات الشخصية وسيرة الحياة التي قد تحصل عليها شركتنا من قبل الأشخاص اللذين تقدموا بمسابقات العمل بعد اعلان تم في هذا الخصوص، أو برسائل اطلاعيه تحمل معلومات شخصية.

التعامل مع البيانات ومدتها:

نعلمك بأن البيانات التي تم ارسالها من قبلك بعد اعلاننا عن إمكانية عمل، كان ذلك من نبذة عن الحياة أو معلومات شخصية أخرى بقصد تعريفنا بنشاطاتك، بغاية تمكنك من العمل لدينا، فان كل من المعلومات الواردة في نبذة الحياة أو الرسالة المتضمنة لنشاطاتك وأعمالك، تعمل الشركة بعد انقضاء عام من وصولها، أو بناء على طلبك تعمل على محيها من نظامها في الحال.  مقدم المعلومات بناء على طلبك وخلال مدة 30 (ثلاثون) يوما يقوم بمحي المعلومات بشكل كامل.

كيفية طريقة تعامل البيانات:

ان حفظ معلومات البيانات الشخصية للمعني، يتم من خلال الفصل بينها حسب الأهداف اللازمة منها.  الحلقة المعنية بمعرفة البيانات الشخصية: هم قادة الشركة، كل حسب اختصاصه، في المجالات التقنية الاختصاصية.  نبذة الحياة محفوظة تحت رمز سري في نظام المراسلات، بالأحرى بنظام مطبوع، محفوظ بخزانة حفظ البيانات المطبوعة، التي لا يستطيع الاطلاع عليها الا مسؤول ضمن الحلقة الخاصة بهذا الاختصاص، صاحب الحق بالاطلاع.

الأساس القانوني لإمداد المعلومات:

يتم تداول البيانات من قبلنا بموجب اعلامك الواضح بذلك، والتي أعطيتنا الحق بشكل تطوعي به. شركتنا تضمن اتباع حماية المعلومات حسب ما تم تحديده في موقعنا الالكتروني وما فيها تضمن حماية البيانات التي كنت قد ارسلتها بناء على الدعوة للعمل في شركتنا. وما سبق ذلك حيث أنك أخذت العلم لحفظ هذه المعلومات لعرضها بمناسبات عمل أخرى، وأنك بذلك اخذت العلم بنظام حماية المعلومات من خلال فتحك حلقة الوصل الخاصة بذلك.

منع متابعة ارسال بيانات:

ان نبذة الحياة ورسالة التحفيز التي تم ارسالها، لم يحصل أن ترسل المعلومات الشخصية التي تحتويها لجهة ثالثة.

3.10. مراقبة أمنية بالكاميرات لمكتب الشركة. 

نوجه انتباهكم، بأن مكتب شركة Rex-San Kft، من أجل أمن حماية الممتلكات، قامت بتجهيز المباني بنظام كاميرات المراقبة. ان نظام المراقبة بالكاميرات يقصر على المساحة والمباني الخاصة بالشركة، لا يعمل الكاميرات على التقاط صور الأماكن العامة في الشارع، خارج نطاق العقار الخاص بالشركة. قبل دخول العقار هناك لوائح تنبيهية بوجود نظام لكاميرات مراقبة في داخل المنطقة.

دائرة معالجة المعطيات

ـ تسجيل الفيديو الذي تم لحضرتك.

الأساس القانوني لإمداد المعلومات:

ـ التعامل القانوني يتم من خلال اتخاذ بعين الاعتبار نواحي امنية تابعة لحماية الممتلكات والثروة الواردة في المادة (GDPR 6. الفقرة رقم (1) والنقطة رقمf  )منه. بدخولك الى العقار تُعد قد أخذت العلم بشأن التعامل مع معطياتك الشخصية من قبل شركتنا، من خلال هذا التعريف العام حول تشغيل نظام تسجيل الكاميرات داخل العقار، الذي تم التنبيه عليه في لوحات وضعت في مدخل العقار.

زمن تداول البيانات:

ان تسجيلات الفيديو التي تمت، يحتفظ فيها لمدة 3 ثلاثة أيام عمل، بعد مرور 3 أيام عمل يتم حذفها بشكل تلقائي بدون أي تصرف خارجي، عملاً بقانون (عام 2005 رقم CXXXIII، المادة31 والفقرة رقم (2) منه)

طريقة التعامل مع البيانات:

تسجيلات الفيديو، تُرسل بشكل اوتوماتيكي الى نظام الحفظ للتشغيل، الذي مزود بتجهيزات الوقاية والحماية مع باقي البيانات الأخرى التابعة لمهام وأعمال الشركة. Rex-San Kft الجهة الوحيدة المفوضة للاطلاع على تسجيلات الفيديو، لجهة ثالثة هناك إمكانية الاطلاع في وقت الحاجة ( وهي هيئة التحقيق) التي يجب تسليم التسجيلات لها.

3.11. تعامل البيانات لأهداف اخرى

تسجيلات المكالمات الهاتفية

ان الخدمات التلفونية لمقدم المعلومات لديها خدمات (Call Center) التي تعمل عن طريقها بتسجيل المكالمات الهاتفية التي تتم مع المراجعين، هدفها أن تقوم بالرجوع لها في حالة فحص قضية ما، حصل بها سوء تفاهم بين مقدم الخدمات والزبون، وبهذا يتم البت في صحة التعامل والحديث. 

عند ابتداء المراجع الاتصال يحصل على تنبيه صوتي يفيده بالقيام بتسجيل المكالمة، وبهذا عليه أخذ العلم بذلك بشكل تلقائي اذ أنه تابع حديثه، (كان ذلك شكوى ما، أو طلب معلومة عن حاجة تخصه. الخ) ويمكن للمراجع تلفونياً معرفة أهداف وطريقة التسجيل من خلال اطلاعه على الملفات الخاصة بها بتسجيل المكالمة الهاتفية التي تمت بينه وبين الطرف الآخر من موظفي الشركة.

مقدم الخدمات ينبه الزبون الذي قام بالاتصال بشأن قضية معينة بأنه سوف يجري تسجيلاً للمكالمة وذلك قبل الشروع بالحديث مع صاحب العلاقة. من خلال التنبيه القصير الذي تم من قبل الشركة للمتصل، يعطي الحق والامكانية للمتصل في أن يبت بأنه يقبل بذلك أو أنه يستغني عن المكالمة اذ لم يرضى بتسجيل مكالمته. فيما إذا كان المتصل لا يرغب في تسجيل المكالمة الهاتفية، هناك امكانيته في قطع الاتصال، ويحاول ابداء شكواه أو تساؤله عن طريق الكتابة بالإيميل أو برسالة يرسلها بريدياً.

مقدم الخدمات يحتفظ في التسجيل الذي تم للمكالمة الهاتفية لمدة شهرا كاملاً.

فيما إذا حصل وأن تطرق المتصل بتوجيه كلمات بذيئة، فاحشة يسيء فيها الى موظف الخدمات أو الى الشركة، في هذه الحالة من حق مقدم الخدمات قطع الخط.

  1. طريقة التعامل مع البيانات، هدفها وأساسها القانوني

4.1. تعامل البيانات يتم من خلال المواقع الالكترونية:  www.rexsan.huwww.rex-san.huwww.rexan.hu  هناك إمكانية الاطلاع على من خلال مواقع الانترنت يستطيع المراجع الاطلاع على تصريحه التطوعي في مجال أخذه العلم بأن مقدم الخدمات له الحق بالاطلاع واستخدام بياناتك الشخصية التي تم تسجيلها عندما بدأت بتصفح الموقع الالكتروني التابع للشركة. ان الأساس القانوني بالتعامل مع البيانات، يخضع لحق تقرير المصير وحق حرية استخدام المعلومات المنصوص عليه في قانون عام 2011 رقم CXII.   المادة رقم 5 والفقرة رقم (1) والنقطة رقم (a، يتم التعامل مع البيانات الشخصية بعد أخذ العلم من قبل الزبون، بالأحرى عند التعامل التجاري، أو المشاركة التطوعية في خدمات تبادل المعلومات الخاصة الاجتماعية، المتماثلة مع احكام قانون عام 2001 رقم CVIII..

يبدي المعني بأخذه العلم وموفقته على التعامل ببياناته من خلال استخدامه لموقع الكتروني تابع لمقدم الخدمات، أو عندما قام بالتسجيل التطوعي أو أنه أعطى الحق من خلال إعطاء معلومة شخصية.

4.2. الهدف من تعامل البيانات هو التوصل لاستخدام خدمات موجودة في الموقع الالكتروني لمقدم الخدمات. التعامل مع المعطيات يتم أيضا من خلال تحديد هدف معين، كالتقدم بطلبية ما، أو بشحن سلعة الى عنوان المستهلك، أو عنوان تنظيم الفاتورة، أو أن المعني طلب الاشتراك بنشرة الدعاية، في هذه الحالات يحق لمقدم الخدمات الاحتفاظ بتلك البيانات، ليتمك مقدم الخدمات من ارسالها للمستهلك أو أن يعمل على تحقيق العقد بينهما على شراء سلعة ما. 

4.3. ان الهدف من الاحتفاظ بالبيانات، هو تجهيز الاحصائيات الخاصة بتطوير النظام المعلوماتي التي تحمي حقوق المعني.

4.4. ان مقدم الخدمات لا يمكنه استخدام البيانات الشخصية في أمور أخرى غير المذكورة في هذه النقاط، أو أنه يمك استعمالها. تسليم هذه البيانات لجهة ثالثة، او لجات رسمية ـ لا يتم ذلك الا من خلال ما يسمح به القانون ـ عدا عن ذلك يجب اخطار المعني وطلب موافقته على ذلك.

4.5. مقدم الخدمات لا يراقب صحة المعلومات الشخصية الواردة له.  البيانات التي تم تسجليها، السؤول عن صحتها هو الشخص الذي قدمها لا غير. عند القيام من قبل المعني بإعطاء عنوانه الالكتروني، بهذه الحالة يعتبر بأنه المسؤول الحصري عن الخدمات التي يحصل عليها بواسطة هذا العنوان. من ناحية تحمل المسؤولية الناتجة من خلال الدخول الى العنوان الالكتروني وجميع العلاقات الناتجة عن ذلك يعتبر هو الوحيد المسؤول عن أي حدث يتم من خلال هذا العنوان الالكتروني الذي تم التسجيل به.

4.6. العواقب الممكن أن تنتج عن التقصير بالتعامل بالبيانات.

  1. الزمن المحدد للتعامل بالبيانات

5.1. يبدئ التعامل مع البيانات الشخصية التي تم املائها عند التسجيل، وينتهي حتى طلب محيه من سجل المحفوظات. البيانات الغير اجبارية، يتم الاحتفاظ فيها منذ فترة تسجيلها، حتى أن يتم التقدم بطلب ازالتها. ان طلب الشخص المعني المسجل بالمحي، أو بمحي ذلك من قبل مقدم الخدمات يمكن بأي وقت حسب الشروط العامة للعقد (يشار له فيما بعد: ÁSZF) يمكن بهذا الشكل الذي تم فيه التسجيل.

5.2. ان نظام حفظ المعلومات يقوم بأعداد جدول زمني ـ يحدد فيه توقيت الدخول الى الموقع باستثناء الزيارة الأخيرة ـ ويحتفظ النظام بهذا الجدول الزمني لمدة6 أشهر اعتبارا من تسجيلها. 

5.3. ان التدابير السابقة الذكر لا تتطرق الى ما ورد في الأسس القانونية (مثلاً الوارد في قوانين المحاسبة) من ناحية مسؤولية التخزين والاحتفاظ، بالأحرى في حالة التسجيل في الموقع الالكتروني وما تم في حينه من التصريح بأمور خاصة في هذا المجال.

5.4. في حال التسجيل على نشرة الاخبار يتم التعامل بالبيانات الشخصية، ويتم حتى الغاء ذلك بالطريقة المبينة في النقطة رقم 8.4.

  1. الحلقة ذات الحق بمعرفة البيانات، متابعة ارسال البيانات، دراسة البيانات

6.1. يمكن التعرف على البيانات بالدرجة الأولى من خلال مقدم الخدمات، أو من قبل المسؤول عن أمن المعلومات، أو الموظفين الداخليين لهم الحق في ذلك، لكن لا يحق لهم وضع تلك المعلومات على الملأ، كما لا يحق لهم أيضاً ارسالها الى جهة ثالثة.

6.2. ان إدارة وتشغيل نظام المعلوماتية، يعمل على تنفيذ الطلبيات، المهام الخاصة بحلقة تنظيم واجبات دفع القيمة (مثلاً مُشغل النظام، القائم بعملية الشحن، المحاسب) يمكن اشتراكهم بتنفيذ المهمة. موضوع تحويل البيانات التي وصلت الى الموقع، يتم ارسالها الى جهة التقييم، هذا الامر لا يحتاج لموافقة المعني، لكن من حقه أن يعلم بذلك، لذلك علينا الإعلان عن حلقة الأشخاص العاملين في هذا المجال:

اسم جهة تقييم البيانات:

اسم الشركة

عنوانها

نشاطاتها

 

Márkusz’95 Consulting Kft

1026 Budapest, Branyiszló út 26.

محاسبة

 

Profi-Cont Kft

1095 Budapest, Mester utca 8.

فحص الحسابات

Unas Online Kft.

9400 Sopron, Kőszegi út 14.

القائم بخدمات تخزين وتشغيل صفحة الانترنت

Perfect-IT Services Kft.

1044 Budapest, Váci út 97-99.

صاحب النظام ومدير أعمال التشغيل

Node Systems Kft

8900 Zalaegerszeg, Kinizsi u. 105

خدمات نظام النقل واعداد الفواتير

24H Parcel Zrt.

1106 Fehér út 10.

أعمال نقل الطرود، خدمات الشحن

Magyar Hosting

1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.

خدمات التخزين

Help Tech Kft.

 1106 Budapest, Fehér út 10.

خدمات

NEAK

1139 Budapest, Váci út 73/A

المعامل لأساس التأمين الصحي الوطني

Business Rex Kft

1106 Budapest, Fehér út 10. 51.

العميل في التجارة بالجملة

 

6.3. ان شركة Rex-San Kft.  تقوم بمتابعة بيانات ومعطيات زبائنها ضمن ما هو مشروعا في المراسيم القانونية. عدا عما تم ذكره أعلاه لا نعمل على متابعة ارسال المعلومات الشخصية للمعني لجهة ثالثة الا بعد موافقته على ذلك، وفقط يجري ارساله في حالات طلب السلطات الرسمية.

 

  1. حقوق المعني، وامكانيات الوصول للحقوق المشروعة.

7.1. للشخص المعني الحق في طلب توضيح من مقدم الخدمات حول مصير معطياته الخاصة الموجودة لديهم، ويمكن للمعني أيضا تعديل والتغيير بهذه البيانات متى يشاء ضمن مفهوم ÁSZF

7.2. عند الطلب من قبل المعني يقوم مقدم الخدمات بإعطائه المعلومات اللازمة حول تعامل البيانات الخاصة به، والتي كان قد سجلها في موقع مقدم الخدمات ودرجة التقييم التي جرت على هذه المعطيات، كما يحق له طلب حقه بحفظ هذه المعلومات والزمن المطلوب في حفظها، كما يحق للمعني أيضاً معرفة الجهة أو الشركة القائمة على تقييم المعلومات الخاص به، اسمها وعنوانها أيضاً، وحول حصول مشاكل وماهي الحلول التي تم اتخاذها في مجال حفظ المعلومات ـ وأخيراً في حال متابعة ارسال البيانات الخاصة بالمعني ـ ما هي الأسس القانونية المتبعة في هذا الشأن وما هو عنوان تلك الجهة المرسل لها. على مقدم الخدمات خلال 30 يوما من تاريخ وصول طلب المعني عليه الإجابة على تساؤلاته.

يجب تعريف المعني حول الأمور التي يُبت فيها بشكل اوتوماتيكي تلقائي، بما في ذلك موضوع ترتيب الملف الشخصي أيضاً، وعلى استخدام العوامل العقلية والمعلوماتية بآن واحد، وأن أمثال ذلك من تعامل البيانات ما هو تأثيره الملموس والنتائج الممكن حدوثها نتيجة ذلك. في حال متابعة ارسال هذه المعطيات الى بلد ثالث، أو بالأحرى الى هيئة دولية أخرى، فهل يحصل المعني على معلومات بخصوص سلامة وضمان بياناته.   

ان مسؤول حماية وامن البيانات لدى مقدم الخدمات، هو المسؤول عن مراقبة ما يحدث من عواقب سوء توصيل المعلومات. مسؤول حماية وامن البيانات بهدف تعريف المعني يعد ملفاً خاصاً، الذي يحوي معطيات المعني الشخصية، والحلقة التي جرى بها الإساءة الى استخدام بياناته، وما هي الحلقة المعنية بالموضوع، وعن التاريخ الذي تم فيه هذا الخطأ، والمجال الذي حدث فيه، وما هي تأثيراته السلبية، وما هي الخطوات التي تم اتخاذها لحل المشكلة، وما هي الثغرات القانونية التي تخلت ذلك.  

الحق في حمل المعطيات: للمعني الحق في طلب تزويده بنظام الحفظ الذي تم فيه حفظ معلوماته الشخصية، ومساعدته بنقلها بشكل واسع وكامل على نظام يستطيع تحميل هذه المعلومات وتصنيفها بصورة يسهل عليه قراءتها، بالأحرى نقلها الى وسيطة أخرى قادرة على استقبال هذا الشكل من البيانات بقصد متابعتها وحفظها لديه.

حقه بالانسحاب: يحق للمعني، أن يسحب موافقته بأي وقت ان انسحاب موافقة المعني، لا تعني عن الفترة التي سبقت قراره هذا، ويعتبر ما تم من تعامل البيانات السابق شرعياً.

ان ما تقدم المعني بمنحه من بيانات من خلال الموقع الالكتروني لمقد الخدمات في صندوق/ بياناتي الشخصية يمكنه معالجتها في هذه النقطة كما يمكنه الحصول عليها بشكل PDF أو CSV، بالأحرى يستطيع على صفحة الموقع التقدم بطلب التعديل أو الإلغاء.

7.3. يحق للمعني أن يستعمل امكانيات التواصل التالية:

عنوان المراسلة  Rex-San Kft., 1106 Fehér út 10. 22/A épület
قسم المراجعات:  قم بالاتصال مع قسم المراجعات

موظف حماية البيانات: انيتا شيماك

تلفون: +36202140616

مقدم المعلومات يضع تحت تصرف المعني نسخة عن الموضوع الشامل لبياناته الشخصية لدى طلبها. أما في حال طلب نسخ أخرى فيجب عليه تحمل نفقات إنجازها بقيمة معقولة مناسبة. يتم طلب المعني لحصوله على هذه المعلومات من خلال كتابته الى العنوان الالكتروني لمقدم الخدمات. يمكن للمعني تناول حقوقه في هذه المعلومات بالكتابة الى العنوان المذكور في لائحة الاتصالات. بناءً على الطلب المقدم من قبل المعني ـ وبعد أن يتم التأكد مع معطياته كهويته الشخصية للتأكد من شخصيته ـ يمكن بهذه الحالة أن يحصل على المعلومات شفوياً أيضاً.

7.4. يحق للمعني بأي وقت أن يعمل على تعديل معلومة يصحح محتواها أو يعمل على الغائها. يمكن للمعني العمل على تصحيح بعض بياناته من خلال الموقع الالكتروني؛ ويمكن لمقدم الخدمات في مناسبات أخرى العمل على الغاء بعض الفقرات بناء على الطلب خلال 3 أيام عمل من تقديم الطلب، بهذه الحالة لا يمكن العودة لتثبيتها ثانية. لا يمكن القيام بعملية محي (على سبيل المثال قواعد الحسابات) حيث ان مقدم الخدمات مُجبر على الاحتفاظ بها لمدة زمنية معينة. 

7.5. كما أن المعني يستطيع طلب غلق استخدام بياناته. مقدم الخدمات يقوم بغلق المعلومات الشخصية، فيما إذا طلب المعني ذلك، او إذا اتضح معلومات تفيد بأن محي المعلومات يتعارض مع الحقوق المشروعة للمعني.  وبهذا يتم تعامل البيانات الشخصية المقفلة، حتى ما دام الهدف منها قائماً، والذي يلغي الغائها بالمحي. 

من يتم من تعديل او تصحيح معلومة ما، أو قفلها والغائها، يجب اخطار المعني بذلك وأيضا كل الجهات التي سبق وصولهم هذه المعلومات لأهداف مشروعة. يمكن الاستغناء عن ارسال الاخطار، إذا كان الهدف من تعامل البيانات لا يسبب في خرق لمصالح المعني.

فيما إذا كان مقدم الخدمات لم يعمل على تصحيح معطيات المعني أو لم يعمل على تلبية طلبه بشأن الغاء المعلومات، بعد 30 يوماً من استلام الطلب الكتابي بالتصليح، أو اقفال المعلومات، أو الغاء إذا لم يتم ذلك، ولم يتم التفسير القانوني لذلك.

يمكن للمعني أن يحتج بسبب التعامل ببياناته الشخصية. على مقدم الخدمات أن يقوم بفحص سبب الاحتجاج بأقصى مدة ممكنة على الأغلب خلال 15 يوماً، عليه التأكد من حقيقة ذلك، وأن يخرج بقرار بذلك يُعلم فيه المعني بنتيجة فحصه للقضية. 

7.6. يحق للمعني تطبيقا لأحكام القانون العام والقانون المدني (لعام 2013 رقم 5) اللجوء الى

  •          الموظف المسؤول بأمور حماية المعلومات، أو اللجوء الى إدارة المراجعين لدى مقدم المعلومات، عن احدى طرق الاتصال المبينة في النقطة رقم 7.3. أو
  •          أنه يلجأ للمحكمة للوصول الى حقوقه.
  •          التوجه الى الهيئة الوطنية الرسمية لحرية المعلومات وحماية البيانات، وعنوانها (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu

7.7. فيما إذا كان المعني كان خلال تسجيله لدى مقدم الخدمات قد أعطى بيانات خاصة بشخص ثالث، أو أنه من خلال استخدام الموقع الالكتروني سبب أية ضرراً، في هذه الحالة يحق لمقدم الخدمات أن يطلب من المعني تعوض هذه الأضرار. في هذه الحالة يعمل مقدم الخدمات بتقديم كافة المساعدة للسلطات الرسمية، كي يستطيعون معرفة الشخص الذي سبب الضرر من خلال بياناته الشخصية المتوفرة لديه.

  1. رسالة الاخبار، رسالة اخبار موجهة لشخص

8.1. ان مقدم المعلومات يُبدي اهتماماً كبيراً في استخدام العناوين الالكترونية الموجودة تحت تصرفه بشكل شرعي وضمن حالات خاصة، لذلك فانه لا يستخدمها الا في الحالات التالية بأرسال ايميل (تعريف أو دعاية)

8.2. عنوان الايميل للمعني، يتم الحصول عليه من خلال حالات تحقيق المراسلات التي تمت بينهما أثناء تحقيق الطلبات، يكون هذا العنوان قد تم من أجل إتمام العلاقة المذكورة، لذلك ولهذا السبب يتم ارسال ايميل.

8.3. الخدمات المقدمة من مقدم الخدمات، أو إذا جرى تعديلاً على نظام ÁSZF ، أو أية تغيرات في الخدمات تخص المعني من أية نشرات أو معلومات ، فان مقدم الخدمات في حالات خاصة يلجأ الى ارسال هذه المعلومات الى المعني بطريق المراسلة الالكترونية بالايميل. في مثل هذه الحالات الإعلامية لا يحق لمقدم الخدمات أن يستخدمها لغايات دعائية.

8.4. رسالة الأخبار

يقوم مقدم الخدمات بشكل نظامي وقانوني بأرسال الدعايات أو (رسالة الاخبار) الى عنوان المعني الالكتروني الذي كان قد أعطاه عندما قام بتسجيل معطياته على الموقع وبعد أن وافق على استقباله لهذه الرسائل، حسب ذلك يقوم بالأرسال. رسالة الأخبار تعني توصيل المواد الدعائية بشكل مباشر للمستهلك بصفة دعاية تسويقية مباشرة.  عند طلب المعني رسالة الاخبار من مقدم الخدمات قوم هذا بالتعامل مع البيانات المعطية في ذلك الوقت. 

بخصوص رسالة الاخبار، يستخدم مقدم الخدمات تلك المعطيات التي كان قد سجلها المعني عند موافقته على ارسال الدعاية، ويستمر ذلك الى حين أن يقوم المعني بطلب الغاء تسجيله من هذا الطلب، يم ذلك من خلال الضغط على زر” الإلغاء” الموجود في نهاية الرسالة الاخبارية الالكترونية، أوانه يطلب ذلك عن طريق الكتابة برسالة بريدية أو بأي وسيلة اتصال أخرى تم تبينها في النقطة رقم 7.3. أو في الموقع الالكتروني حيث يوجد فيه الصندوق/ الخاص به. عندما يتم الغاء هذا الطلب يقف مقدم الخدمات عن ارسال مواد دعائية جديدة للمعني. من حق المعني أن يلغي مجانيا اشتراكه في الحصول على رسالة الاخبار بإلغاء موافقته على ذلك. ان للمستخدمين المسجلين الحق في الدخول الى مواقعهم الخاصة وبأي وقت يستطيعون الغاء اشتراكهم المجاني في رسالة الاخبار. 

8.5. رسالة الاخبار، رسالة اخبار موجهة لشخص

ان Rex-San Kft تقوم باستخدام البيانات الخاصة لمستخدميها من أجل أن تقوم بتقديم العروض الشخصية الخاصة بهم عن طريق رسالة الاخبار.   من خلال العروض الموجهة بشكل شخصي للمسجلين لدى الموقع الالكتروني الخاص ب Rex-San Kft بعد أن يتم فحص المشتريات التي كان المعني قد طلبها من خلال الموقع ، يتم بارسال رسالة اخبار تحتوي على عرض جديدا خاص به. الشروط الخاصة بإلغاء طلب الاشتراك برسالة الاخبار الموجهة الشخصية موجود في النقطة رقم 8.4. فيما إذا تم الغاء اشتراك المعني في رسائل الاخبار الموجهة شخصياً، يتوقف ارسالها له.

  1. أمانة التعامل بالبيانات

9.1. يتم من قبل مقدم الخدمات اختيار الوسائل المعلوماتية بخصوص التعامل مع بيانات المعني حتى تكون المعلومات:

  •        ممكن الوصول لها من قبل الجهات ذات الحق بذلك.
  •        ضمان صحة هذه المعلومات، تأمين صحتها (إمكانية تعامل البيانات)
  •        مصدقة عدم التغيير (تكامل المعطيات)
  •        محصنة ضد الاطلاع عليها من قبل غير أصحاب الشرعية (سرية المعطيات) 

9.2. يحمي مقدم الخدمات بإجراءاته الخاصة لعدم الاطلاع على البيانات الا من قبل الجهات ذات الحق بذلك، كما يحميها أيضاً من التغيير، ارسالها الى جهات أخرى، الغائها، حذفها، أو حذفها بشكل غير مقصود بسبب حصول عطل في النظام، أو بعد إجراءات تقنية معينة على النظام. يضمن مقدم الخدمات تأمين الحماية للمعطيات التي تم التعامل معها بشكل علني على الموقع الالكتروني، عليه اتخاذ الخطوات والوسائل المطلوبة بضمان سلامة البيانات المحفوظة ـ الا إذا كانت القوانين تسمح بذلك ـ ويجب أن تكون البيانات ذات صلة مباشرة مع المعني.

9.3. يسعى مقدم المعلومات أن يستخدم الحلول التقنية الممكنة المتطورة التي تعمل بشكل تام في الحفاظ على سرية المعلومات التي تخص المشتركين لديه، ويقوم نظام التشغيل على صد المحاولات الغير شرعية للاطلاع عليها.   يضمن المعهد خلال التعامل مع البيانات

  •        السرية: يحمي المعلومة، ويمنع الاطلاع عليها الا من خلال الأشخاص ذوي الحق بذلك.
  •        الإصابات: يحمي البيانات خلال التعامل معها، أن يتم ذلك بأساليب دقيقة وآمنة.
  •        المعلومات الجاهزة تحت التصرف: يسعى مقدم الخدمات أن تكون المعلومات في حيز الوجود الجاهز للاطلاع عليها واستخدامها من قبل أصحاب الحق وقت الحاجة لها،

 

9.4. مقدم الخدمات وشركائه في أعمال التعامل مع البيانات يستخدمون التجهيزات وأنظمة المعلوماتية الحديثة التي تضمن أمانة المعلومات. من واجبات مقدم الخدمات أن يعمل حفظ المعلومات في حالة تسبب نزاع في الحفظ، والعمل على وضع التدابير التي اتخذت جراء ذلك، وماهي النتائج العلاجية المطلوبة لإيجاد الحلول. في حال حصول خلل ما في امانة المعلومات من الواجب على مقدم الخدمات العمل فوراً، وبأقصى مدة قدرها 72 ساعة من حدوثها، الاتصال بالجهات المعية الرسمية المسئولة في المديرية العامة الوطنية العاملة على حفظ امانة المعلومات وخدمات حرية تبادل المعلوماتية، عدا عن إذا كان النزاع المذكور لا يؤدي بخطورة على حرية وأمانة المواطنين العاديين.

 

  1. تدابير اخرى

10.1. ان نظام المعلوماتي لمقدم الخدمات، يمكنه تجميع المعلومات التي تمت من خلال تسجيل المعني في الموقع، تلك المعلومات التي ليس لها علاقة مباشرة مع المعلومات التي تم تسجيلها حين التسجيل ولا المذكورة عند استخدام المعني لمواقع أخرى.

10.2. في اية حالة من الحالات التي يرغب مقدم الخدمات بالتعامل مع البيانات بصورة مختلفة عن الهدف الأصلي، فعليه بهذه الحالة اخطار المعني بذلك، وهذا يتطلب موافقته الواضحة على ذلك، كما يحق أيضاً للمعني منع مقدم الخدمات من هذه الخطوة.

10.3. مقدم الخدمات يأخذ على عاتقه تأمين كافة السبل والوسائل التي تضمن سلامة وأمن البيانات المحفوظة لديه. واستخدام التدابير التكنيكية التي تعمل بدورها أن تكون كافة المعلومات والبيانات التي تم تخزينها لديه أن تكون دائماً بحالة آمنة، ويضع كافة أنواع التدابير الممكنة لتجنب فناء هذه المعلومات أو تسربها، أو الحصول عليها وتغييرها من قبل جهات غير محقة. كما ان مقدم الخدمات يُبدي بمسؤوليته تجاه الجهة الثالثة العاملة على نقل المعلومات أو تسليمها لآخرين، يتم من قبل مقدم الخدمات تحذير هذه الجهة باتباع الأصول والواجبات الداعية الضرورية. 

10.4. يضمن مقدم الخدمات لنفسه الحق، بتغيير القواعد الحالية الموجودة في الموقع الالكتروني، من طرف واحد، الى جانب اخطار المعني بذلك،  بعد خطوة التغيير هذه، يجب على المعني متابعة استخدامه الموقع الالكتروني ضمن الأسس والقواعد الجديدة، التي أحدثها مقدم الخدمات أخيراً.